Højre eller venstre zone virker ikke på min kogeplade

Senest opdateret 10-01-2020 07:34

Problem

  • Kogeplade i den ene side varmer ikke

Gælder

  • integreret kogesektion 
  • fritstående komfur

Løsning

  1. Kontroller at kogepladen er installeret korrekt. Elektriske komfurer skal tilsluttes af en autoriseret elinstallatør, på 3 separate 230 V-faser. Hvis 1 fase eller nul mangler, virker 2 zoner/plader som regel ikke.

  2. Kontroller om der er sprunget en sikring i din sikringstavle.

  3. Sørg for at dit kogegrej passer til kogepladen.
    Hvis du har et induktionskomfur og kun den store kogezone er ude af funktion, skal du sørge for, at gryden er stor nok og passer til kravet for minimumsdiameter, som beskrevet i brugsanvisningen. Hvis diameteren er for lille, eller hvis der ikke er nok magnetiserbart materiale i bunden af gryden, er det muligt, at kogezonen ikke fungerer i en høj eller såkaldt Power-indstilling.
     
  4. Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
    Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.
Bestil en servicetekniker
Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Electrolux-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.