Min støvsuger starter ikke

Senest opdateret 05-02-2020 05:23

Problem

  • Støvsugeren starter ikke eller tænder ikke
  • Min støvsuger virker ikke

Gælder

  • Støvsuger
  • Poseløs støvsuger

Løsning

  1. Kontroller om stikproppen er tilsluttet korrekt i stikkontakten. Prøv om den virker ved at tilslutte den i en anden stikkontakt.

  2. Kontroller, at stik og ledning ikke er beskadiget.

  3. Kontrollere at sikringen i elskabet ikke er sprunget.

  4. Kontroller, om netledningen eller stikket har eventuelle mangler/skader.
    Hvis netledningen er beskadiget, må du ikke tilslutte og bruge støvsugeren. Produktet skal omgående repareres af en servicetekniker.

  5. Kontroller om din støvsuger er udstyret med Soft-start-funktion: Ved Soft-start af motoren starter den ikke direkte. Det anbefales at vente få sekunder..
  6. Kontroller om filtre skal renses eller udskiftes. (motorfilter eller udblæsningsfilter)

  7. Kontroller, om indikatorlampen for batteriet lyser (kun på visse modeller med fjernbetjening i håndtaget).
    Udskift batteriet
  8. Kontakt din forhandler
    Hvis du stadig har reklamationsret på produktet anbefaler vi at du kontakter din forhandler for at få løst problemet.

  9. Kontakt kundeservice
    Hvis ovenstående ikke løser problemet anbefaler vi at, du kontakter kundeservice som kan hjælpe dig med at bestille en tid på vores Autoriserede værksted

Tip

  • Træk aldrig i ledningen når stikket skal tages ud af stikkontakten. Tag altid kun fat i selve stikket (det sorte på billedet) ellers kan forbindelsen i stikket blive ødelagt


  • Dårlige forbindelser i stikket pga. forkert brug, er ikke dækket af reklamationsret.

Var denne artikel til hjælp?

Tilbehør og reservedele
Tilbehør og reservedele

Find originale reservedele til dine Electrolux-produkter i vores webshop og få dem leveret til døren.