Min robotstøvsuger viser fejl E21

Senest opdateret 25-03-2020 11:30

Problem

  • Min robot viser fejlmelding E21

Gælder

  • Robotstøvsuger

Løsning

Min robotstøvsuger viser fejl E21

Fejlkoden betyder at batteriopladningen ikke er afsluttet normalt eller at opladningen har taget for lang tid.

Årsagen kan være at batterierne er slidte eller på anden måde defekte, tjek også at robottens software er opdateret.

Tjek om begge batterier er korrekt tilsluttet og reset robotten ved at tage stikkene af batterierne og vent 10 sek. Montere stikkene igen og tjek om problemet er løst. 

Hvis ikke, så kan det være nødvendigt at udskifte begge batteripacks for at fjerne denne fejlkode.


Stil den tilbage i lade standeren og genstart den efter endt opladning.
Electrolux tilbyder 6 måneders reklamationsret på batterier.

Bestil en servicetekniker
Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Electrolux-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.

Tilbehør og reservedele
Tilbehør og reservedele

Find originale reservedele til dine Electrolux-produkter i vores webshop og få dem leveret til døren.