Robotstøvsuger viser fejl E30 / E31

Senest opdateret 07-01-2020 10:14

Problem

  • Fejlkode E:30
  • Fejlkode E:31
  • Et program kan ikke startes på robotstøvsugeren

Gælder

  • PUREi9
  • Robot Støvsuger

Løsning

  1. Opdater softwaren til robotten.
    Robotten modtager automatisk softwareopdateringer via smartphone-appen. Det er også muligt at opdatere softwaren via USB. Det gøres ved at følge disse instruktioner og downloade den nyeste softwarefil fra hjemmesiden.
    Du kan lave en Softwareopdatering med USB-forbindelse her

  2. Prøv at genstarte programmet

  3. Hvis dette ikke løser problemet, skal du ringe til vores Kundeservice, som kan hjælpe dig med at løse problemet

Tip

  • Softwaren fungerer ikke korrekt, eller er ikke blevet opgraderet

Var denne artikel til hjælp?

Tilbehør og reservedele
Tilbehør og reservedele

Find originale reservedele til dine Electrolux-produkter i vores webshop og få dem leveret til døren.