Vaskemaskine viser fejl E13

Senest opdateret 10-01-2020 03:47

Problem

  • Min vaskemaskine tager ikke vand ind
  • Vaskemaskinen viser fejl E13 , 13 i maskinens display

Gælder

  • Frontbetjent vaskemaskine
  • Topbetjent vaskemaskine
  • Vaske-/tørremaskine

Løsning

  1. Tjek vandforsyningen.
    Vandtilførslen kan kontrolleres ved at lukke vandhanen og afmonterer tilløbsslangen.
    Placer en spand eller lignenede under vandhanen.
    Åben vandhanen og kontroller om der kommer (tilstrækkeligt) vand ud af hanen.
    En spand på 10 l. skal kunne fyldes indenfor ca.1 min.

  2. Rengør filteret i tilløbsslangen ved vandhanen og  filter i vandventilen hvor tilløbsslange er skruet på vaskemaskinen,
    Hvis der ved vandtilslutningen er monteret en waterblock kan årsagen være at denne er blokeret og ikke giver vand.
    Se mere information om rengøring og vedligehold i din brugervejledning her


  3. Kontroller afløbsinstallationen.
    - Afløbsslangen må være skubbet maks. 10 cm.ned i afløbsrøret.
    - Enden af afløbsslangen, skal være placeret min. 60 cm og maks. 100 cm over maskinen bund.
    - Tjek der ikke er knæk på afløbsslangen eller den er vredet, så vandet er forhindret i, at løbe gennem slangen.
    - Kontroller at din afløbsinstallation ikke er tilstoppet. Prøv evt. en vask med afløbsslangen i en balje eller håndvask.


  4. Kontroller trævlefilteret.

    Fjern filteret, og rengør det iht. brugsanvisningen.
    Undersøg om filteret er beskadiget. Hvis filteret er intakt, skal du genmontere det, og stramme det godt med hånden.

  5. Brug mindre vaskemiddel.
    Brug af for meget vaskemiddel kan skabe overdrevent meget skum.
    Sluk for maskinen og lad det stå et par timer, indtil skummet fortager sig, og prøv derefter at starte maskinen igen.  

  6. Hvis ovenstående ikke løste problemet, anbefaler vi at du booker besøg af en vores specialuddannede serviceteknikere.
    Du kan døgnet rundt nemt bestille et servicebesøg online, og selv vælge den ønskede dato for besøget.

Tip

  • Årsagen til at vaskemaskiner ikke vil tage vand ind er ofte et problem med afløbet.

Var denne artikel til hjælp?

Bestil en servicetekniker
Bestil en servicetekniker

Har du brug for hjælp med dit produkt? Så kan du booke en servicetekniker som er ekspert i netop dit Electrolux-produkt og få en professionel og effektiv reparation. Følg linket nedenfor for at registrere og booke dit produkt.