BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

 

Electrolux bestræber sig på at være en betroet og ansvarlig partner over for alle sine kunder. Det vil sige, at vi bestræber os på at drive forretning på en åben og transparent måde og i overensstemmelse med gældende love og regler, herunder løbende at informere kunderne om vores indhentning og anvendelse af personoplysninger.

Electrolux er en global virksomhed, der opererer gennem forskellige lokale selskaber (samlet benævnt "Electrolux-koncernen", "vi" eller "os"). Vores produkter omfatter husholdningsapparater såsom køleskabe, frysere, kogeplader, ovne, opvaskemaskiner, vaskemaskiner, luftrensere, vandvarmere samt mindre apparater såsom støvsugere, blendere, kaffemaskiner og tilbehør. Nogle af vores produkter er forbundet via vores applikationer (Apps), som giver dig mulighed for at administrere og styre apparatet. Vi leverer også reservedele til apparaterne, teknisk support og kundeservice. Electrolux-koncernens vigtigste varemærker er Electrolux, AEG og Frigidaire. Vi værner om dit privatliv og beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi er forpligtede til at give gennemsigtige oplysninger om vores indsamling og brug af personoplysninger til vores kunder og andre personer, der interagerer med os, eller som kan have en relation til en organisation, som vi interagerer med. Bemærk venligst, at vores forhold også kan være reguleret af særskilte aftaler, herunder eventuelle gældende vilkår og betingelser, der finder anvendelse på de relevante produkter.

Vi opfordrer kunderne til at læse vores Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger, hvor vi bl.a. beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler om den enkelte kunde, og med hvilke formål. Der er ligeledes en opsummering af kundens rettigheder i forbindelse med disse oplysninger.

ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONOPLYSNINGER

Vi vil gerne oplyse dig om, hvilke oplysninger vi indhenter om dig (dine "personoplysninger"), og hvad vi bruger dem til, med hvem vi deler dem, og hvilke rettigheder du har.

De personoplysninger, som vi indhenter, inddeles i følgende kategorier:

A) Kontaktoplysninger - som fx navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og login-oplysninger;

B) Oplysninger om dine køb af produkter og serviceydelser – som fx registreringsoplysninger om produktet, garantioplysninger og tilmeldingsstatus ved serviceydelser;

C) Kundetilfredshed og feedbackoplysninger – som fx resultaterne i kundetilfredsheds- og feedbackundersøgelser;

D) Oplysninger der indhentes, når du besøger vores hjemmeside – som fx de data, der indhentes gennem cookies og andre automatisk indhentede oplysninger, så vi kan stille vores hjemmesider til din rådighed, eller de oplysninger, du giver os, når du besøger vores hjemmesider (ved at udfylde kontaktformularer m.v.). Du kan få yderligere oplysninger om vores brug af cookies fra cookiebannerne på vores hjemmesider samt vores Cookiepolitik;

E) Oplysninger til identifikation af apparatet – som fx PNC-nummer, serienummer, software-version, MAC-adresse, model, farve m.v.;

F) Apparatets brugsoplysninger – som fx hvordan og hvornår apparatet bruges (hyppighed og hvilke perioder)

G) Oplysninger som apparatet selv genererer - som fx driftsoplysninger vedrørende åbning og lukning af interne ventiler, brug af varmekredsløb og ydelse, ovntemperatur, motoreffekt, aktiviteter drevet af apparatets software med henblik på at yde den cyklus/funktion, du har valgt; ydelsesdata, fx vandforbrug, energiforbrug; situationsoplysninger, fx de forhold apparatet er omgivet af, fx omgivelsestemperaturer, luftfugtighed, vandhårdhed. Du kan få oplysninger om EU’s datalovgivning her: Introduction to EU Data Act – Electrolux Group;

H) Data indsamlet, når du installerer og bruger vores applikationer (apps) – såsom dine loginoplysninger (f.eks. e-mailadresse og adgangskode), oplysninger om den smartenhed, hvorpå du installerer apps (f.eks. operativsystem), data om brugen af appen (f.eks. hvordan og hvornår appen anvendes), diagnostiske data (såsom appernes ydeevne, nedbrudsrapporter, logfiler, målinger og sporingsdata) samt notifikations- og kommunikationsmetadata (såsom leveringsstatus for push-notifikationer). Afhængigt af de tilladelser, du har givet, kan vi også få adgang til lokalitetsdata, fotos og/eller videoer. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet om vores tilsluttede apparater og Electrolux-appen.

Sådan indhenter vi personoplysninger:

Du kan vælge ikke at afgive visse typer personoplysninger til os. Hvis du gør det, skal du være opmærksom på, at dette kan påvirke vores mulighed for at levere og din mulighed for at bruge visse apparater og/eller serviceydelser eller deres funktionaliteter og faciliteter. Medmindre andet er anført, vil det imidlertid ikke få juridiske følger for dig, hvis du vælger ikke afgive sådanne oplysninger.

Vi må også kombinere de personoplysninger, du afgiver til os, med andre oplysninger, der er indhentet online eller offline i det omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, herunder oplysninger fra tredjepart, og bruge eller dele dem til de formål, der er beskrevet i denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger. Vi må anonymisere de oplysninger, vi indhenter (dvs. at de ikke længere kan forbindes med dig og således ikke længere udgør personoplysninger).

Hvorfor vi behandler dine personoplysninger og retsgrundlaget for denne behandling

Vi kan bruge dine personoplysninger til følgende formål (samlet benævnt "Databehandlingsformål"):

Databehandlingsformål

Personoplysninger - type(r)

Retsgrundlag

Til hjælp med udvikling, afprøvning, forbedring og ændring af vores produkter og serviceydelser

Type C, E, F, G og H nævnt ovenfor

Legitim interesse i at forbedre og ændre vores produkter og serviceydelser, for at forbedre kvaliteten, sikkerheden og ydeevnen af vores produkter og serviceydelser.

I tilfælde af en påtænkt eller faktisk omorganisering, fusion, opkøb, salg, joint venture, overdragelse eller anden disponering af alle eller dele af vores forretning, aktiver og aktier.

Type A, B, C, D, E, F, G og H som nævnt ovenfor

Legitim interesse i at lette og/eller muliggøre den påtænkte eller faktiske omorganisering, fusion, opkøb, salg, joint venture, overdragelse eller anden disponering af alle eller dele af vores forretning, aktiver og aktier.

At fremsende markedsføringsmateriale til dig.

Dine kontaktoplysninger (type A og B som nævnt ovenfor)

Samtykke til eller legitim interesse i at reklamere for vores produkter og serviceydelser, i det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning

At aktivere funktionaliteten i overensstemmelse med beskrivelsen af apparatet / serviceydelsen

Type A, E, F, G og H ovenfor.

Kontraktopfyldelse

At levere de produkter og serviceydelser, du har anmodet om

Type A, C, D, E, F, G og H som nævnt ovenfor

Kontraktopfyldelse

At give dig de administrative meddelelser, som fx brugervejledning/produktsikkerheds-information, der vedrører dit apparat, din serviceydelse eller din konto.

Type A, B, E, F og H som nævnt ovenfor

Kontraktopfyldelse

Med henblik på fejlfinding og reparation

Type A, E, F, G og H ovenfor.

Kontraktopfyldelse

At kommunikere med dig om dit produkt, din serviceydelse eller konto og lignende servicerelaterede aktiviteter

Type A, B, C, D, E, F, G og H som nævnt ovenfor

Kontraktopfyldelse eller anden legitim interesse, som fx at holde dig ajour med produkter, serviceydelser eller konto

Interne forretningsformål, herunder sikkerhed, analyser, revision og vores vigtigste driftsaktiviteter.

Type A, B, C, D, E, F, G og H som nævnt ovenfor

Legitim interesse til at lette disse og sætte os i stand til at opfylde vores interne forretningsmål og for at drive, beskytte og forbedre vores forretningsaktiviteter.

At evaluere din feedback, når du vurderer og anmelder vores produkter eller serviceydelser

Type A, C som nævnt ovenfor

Legitim interesse i at forbedre vores produkter.

At administrere og drive vores hjemmesider og applikationer, herunder onlineregistrering, kontoadministration, parring af opkoblede apparater, personalisering og support i appen.

Type A, B, C, D, E, F, G og H som nævnt ovenfor

Opfyldelse af kontrakt eller legitim interesse, såsom at sikre korrekt funktion og løbende forbedring af brugeroplevelsen.

At overvåge appens ydeevne, diagnosticere fejl samt sikre appens sikkerhed og stabilitet.

Type H som nævnt ovenfor

Legitim interesse i at opretholde sikkerheden, integriteten og den korrekte funktion af vores applikationer.

At overholde juridiske forpligtelser.

Type A, B, C, D, E, F, G, H som nævnt ovenfor

Overholdelse af en juridisk forpligtelse.

Dit samtykke

Når behandlingsaktiviteten er baseret på dit samtykke, er du også berettiget til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid. Tilbagekaldelsen af dit samtykke vil imidlertid ikke påvirke lovligheden ved en eventuel behandling, der er foretaget på baggrund af dit samtykke, før du trak det tilbage.

Videregivelse af oplysninger

Til de ovenfor fastsatte Databehandlingsformål kan vi dele eller videregive dine personoplysninger:

Når der deles personoplysninger med en tredjepart, kræver Electrolux, at denne tredjepart indvilliger i at beskytte og håndtere dine personoplysninger i henhold til alle retlige, lovgivningsmæssige og kontraktmæssige forpligtelser eller øvrige instrukser, som vi giver dem.

Dine valg vedrørende markedsføringsmateriale og oplysninger

Du har visse valgmuligheder med hensyn til, hvordan vi bruger og deler dine personoplysninger til markedsføringsformål og lignende formål. Med forbehold for dit samtykke kan Electrolux sende dig information om apparater, serviceydelser, arrangementer og kampagner. Kommunikationen kan sendes via forskellige kanaler: e-mail, telefon, SMS og lignende mobile kanaler, post samt sociale netværk. Vi ønsker at give dig den bedst mulige oplevelse, og derfor kan kommunikationen blive tilpasset på baggrund af de indsamlede data og dine præferencer. Hvor lovgivningen kræver det, indhenter vi dit forudgående samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til markedsføring. I de fleste tilfælde kan du afmelde dig meddelelser ved at følge afmeldingsinstruktionerne i den relevante meddelelse eller opdatere dine markedsføringspræferencer i dine kontoindstillinger. Hvis du vælger ikke at modtage markedsføringskommunikation, kan dine personoplysninger stadig blive anvendt til de øvrige formål, der er beskrevet i denne Databeskyttelseserklæring, såsom kommunikation med dig til administrative formål eller i forbindelse med transaktioner som led i det kontraktforhold, vi har med dig, eller hvor dette er påkrævet ved lov.

Hvis du har givet samtykke til brugen af cookies og andre teknologier til markedsføringsformål på vores websteder, kan dine interaktioner på webstederne anvendes til at definere de mest relevante anbefalinger og tilbud på websteder, i e-mails og andre meddelelser (baseret på dit samtykke til at modtage markedsføringskommunikation).

Reklame på de sociale medier

Meta-brugerdefineret målgruppe

For at analysere, optimere og effektivt levere annoncering på Facebook, Instagram og andre onlinekanaler anvender vi brugerdefinerede målgrupper fra Facebook, som drives af Meta Platforms Technologies Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4 D04 X2K5, Irland ("Meta").

Efter dit forudgående samtykke giver vi Meta en kundeliste, der indeholder den e-mailadresse, som du oplyste ved registreringen. Når funktionen ”brugerdefineret målgruppe” anvendes, bliver dine data hashet lokalt i vores system, før vi uploader og overfører dem til Meta ("Hash-data"). Meta genererer et Meta-bruger-id ud fra disse hash-data, som derefter sammenholdes med dine Meta-data, så Meta kan oprette den relevante målgruppe (se Metas retningslinjer for databeskyttelse for at få yderligere oplysninger). Vi anvender grundlæggende denne funktion til at vise interessebaserede annoncer til dig, når du besøger det sociale netværk "Meta" eller andre websteder, der også anvender dette værktøj.

På baggrund af dit samtykke kan data overføres til et tredjeland uden for EU/EØS, hvor databeskyttelsesniveauet kan være lavere end i EU, og hvor offentlige myndigheder kan have adgang til disse data. Meta Ireland overfører europæiske data til Meta, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, Californien, USA, og efterfølgende overførsler kan ske til andre underdatabehandlere hos Meta. Som garanti i henhold til artikel 44 i databeskyttelsesforordningen (GDPR) anvendes relevante databehandleraftaler såsom EU's standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses) og EU-U.S. Data Privacy Framework. Se også Data Processing Terms.

Vi videregiver kun aktivt kundelister til Meta, som indeholder din e-mailadresse eller andre personoplysninger, når vi har dit samtykke. Det juridiske grundlag for vores behandling er derfor artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.

Hvis du ikke længere ønsker, at vi videregiver dine data til Meta, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden via dine indstillinger for markedsføringstilladelser.

Yderligere oplysninger om formålet med og omfanget af Metas indsamling af data samt Metas videre behandling og anvendelse af dataene, herunder tilgængelige privatlivsindstillinger, findes i Metas retningslinjer for databeskyttelse. I denne forbindelse skal du også være opmærksom på, at Meta generelt giver mulighed for at gøre indsigelse mod målretning her.

Google Marketing Services

For at vise målrettede meddelelser til brugere inden for Google-netværket (såsom Gmail, YouTube, Google Discover m.fl.) anvender vi tjenesten Google Audience fra Google, som drives af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Efter dit forudgående samtykke videregiver vi til dette formål en kundeliste til Google, som indeholder den e-mailadresse, du oplyste ved registreringen. Dette gør det muligt for Google at oprette en profil over dine brugsmønstre på vores websted med henblik på at vise annoncer mere målrettet og præsentere Electrolux-annoncer, som kan være relevante for brugere på andre apps og websteder inden for Google-netværket.

På baggrund af dit samtykke indsamles disse oplysninger af Google og kan overføres til og lagres på servere i et tredjeland uden for EU/EØS, hvor databeskyttelsesniveauet kan være lavere end i EU, og hvor offentlige myndigheder kan have adgang til disse oplysninger. Google Ireland Limited kan overføre europæiske data til Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Som en garanti i henhold til artikel 44 i databeskyttelsesforordningen (GDPR) finder relevante databehandleraftaler, såsom EU's standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses), EU-U.S. Data Privacy Framework eller tilsvarende gældende overførselsmekanismer, anvendelse. Se også Google Ads Data Processing Terms.

Vi videregiver kun aktivt kundelister til Google, som indeholder din e-mailadresse eller andre personoplysninger, hvis vi har dit samtykke. Det juridiske grundlag for behandlingen er derfor artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden via dine indstillinger for markedsføringstilladelser. Det er muligt, at du fortsat vil se annoncer fra Electrolux, selv om du har tilbagekaldt dit samtykke eller aldrig har givet det, men sådanne annoncer på tredjepartsplatforme vil blive vist tilfældigt. På baggrund af dit samtykke anvender vi Google Signals, en funktion i Google Analytics, der leverer demografiske indikatorer (alder, køn og interesser), som ikke er tilgængelige gennem standardindsamling af data. Disse data stammer fra Google-brugere, der er logget ind på deres Google-konto og har givet samtykke til personalisering af annoncer. Google Signals omfatter ikke brugere under 18 år, og der er ikke adgang til detaljerede data på rækkeniveau ("row-level"). Det betyder, at man ikke kan få adgang til data for et specifikt bruger-id eller en specifik session; der stilles kun aggregerede data til rådighed for at beskytte brugernes privatliv.

Hvis du ikke længere ønsker, at vi videregiver dine data til Google, kan du for eksempel anvende de indstillinger og frameldingsmuligheder, som Google stiller til rådighed, eller fravælge dette via dine indstillinger for markedsføringstilladelser.

Du kan finde yderligere oplysninger om Googles tjeneste til personaliseret annoncering her. Du kan få flere oplysninger om om Googles brug af data til markedsføringsformål ved at besøge Google Advertising samt Googles principper for beskyttelse af personlige oplysninger. For at få yderligere information om, hvordan Google behandler data, kan du besøge siden Google Business Safety og Google Signals.

Dine rettigheder i henhold til EU/EØS-ret

Hvis du er bosiddende i EU/EØS, eller hvis dine personoplysninger i øvrigt behandles af en Electrolux-enhed inden for EU/EØS har du følgende rettigheder:

  1. Ret til indsigt i dine personoplysninger;
  2. Ret til at få berigtiget dine personoplysninger;
  3. Ret til at få slettet dine personoplysninger;
  4. Ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger;
  5. Ret til at dine personoplysninger udleveres i et format, der kan overføres til dig eller en anden organisation (portabilitet);
  6. Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger;
  7. Indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed i dit land; og
  8. (Kun for forbrugere bosiddende i Storbritannien) ret til at indgive en klage til Electrolux, hvis du mener, at vi har krænket dine databeskyttelsesrettigheder.

Hvis du har spørgsmål vedrørende disse rettigheder, eller hvis du gerne vil udøve nogle af disse rettigheder, kan det ske skriftligt, pr. telefon eller e-mail.

Bemærk venligst, at hvis du udøver disse rettigheder kan det påvirke vores evne til at levere visse apparater, funktionaliteter eller serviceydelser til dig.

Sikkerhed i forbindelse med dine personoplysninger

Electrolux vil træffe de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder stille krav til vores serviceudbydere, samarbejdspartnere eller professionelle rådgivere om at anvende hensigtsmæssige foranstaltninger til beskyttelse af dine personoplysninger.

Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er påkrævet ved lov eller i henhold til eventuel kontrakt. Hvis der ikke er noget lovkrav, opbevarer vi kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, for hvilke de blev indhentet.

Internationale overførsler

Vi er en global virksomhed og kan derfor opbevare dine personoplysninger i den Europæiske Union (EU) eller i det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller andre steder, hvor vi eller vores serviceudbydere og leverandører har adresse eller opstillet servere.

Vi kan overføre dine oplysninger inden for Electrolux-koncernen mellem selskaber eller overføre oplysninger til vores internationale tredjeparts-serviceudbydere og -leverandører, som handler på vore vegne til de formål, der er beskrevet i denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger.

Speciel information til borgere i EU/EØS i forbindelse med internationale overførelser
Dine oplysninger kan blive overført til et land uden for EU/EØS, som måske ikke yder samme niveau for databeskyttelse som i EU/EØS. Vi foranlediger passende sikkerheds- og beskyttelsesforanstaltninger ved sådanne overførsler på tværs af grænser i henhold til gældende lov, herunder Anvendelse af Standardkontraktbestemmelserne godkendt af EU-kommissionen, Adfærdskodeks og/eller Bindende Koncernregler. Du kan altid anmode om at få en kopi af disse ved at kontakte os på adressen nedenfor.

Kontaktinformation

AB Electrolux (publ) og/eller den lokale Electrolux-enhed er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Læs mere under Electrolux information om Beskyttelse af personoplysninger for at identificere og finde kontaktinformationer til den relevante Electrolux-enhed.

Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som registreret, eller hvis du har spørgsmål i øvrigt vedrørende denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger, bedes du henvende dig via Data Subject Rights Request Form for European consumers – Electrolux Group.

Kontaktoplysningerne på den Databeskyttelsesansvarlige er:

AB Electrolux (publ)
Data Protection Officer
105 45 Stockholm
Sverige
privacy@electrolux.com
www.electroluxgroup.com/privacy

Opdatering af denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger

Der kan ske opdatering af denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger. Eventuelle ændringer til denne Erklæring om Beskyttelse af Personoplysninger vil træde i kraft på den dato, hvor disse offentliggøres, eller i øvrigt i henhold til gældende lov.

I tilfælde af uoverensstemmelser mellem en lokal sprogversion af denne Erklæring og den engelske version heraf, har den engelske version af denne Erklæring forrang.

Senest opdateret: juni 2026

Version

Dato

Ændring

1.0

2018

 

1.2

Oktober 2021

Opdateringer og præciseringer vedrørende brugen af tredjeparter.

1.3

Juni 2026

Nogle generelle opdateringer og præciseringer vedrørende Applikationer (Apps), opkoblede husholdningsapparater og markedsføringspræferencer.

YDERLIGERE OPLYSNINGER OM VORES TILSLUTTEDE APPARATER OG ELECTROLUX APPEN

For at supplere de generelle oplysninger i Forbrugernes Databeskyttelseserklæring samt oplysningerne i henhold til Dataloven finder du nedenfor mere detaljerede oplysninger om vores tilsluttede produkter og vores applikationer (apps).

Electrolux apps kan bruges til at administrere og styre dine tilsluttede husholdningsapparater fra dine smartenheder, såsom smartphones og visse smartwatches.

Via Electrolux apps kan du også finde og købe produkter, tilbehør og reservedele.

Følgende kategorier af personoplysninger behandles i forbindelse med din brug af vores apps:

a. Loginoplysninger (såsom din e-mailadresse, adgangskode eller loginudbyder såsom Apple eller Google)

b. Oplysninger om den smartenhed, hvor du installerer vores apps (såsom operativsystemversion/enhedsmodel, enhedsmærke, operativsystem, enhedsindstillinger)

Vi behandler disse oplysninger med henblik på brugerautentificering, kontoadministration og kontosikkerhed. Det juridiske grundlag er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt).

c. Sensordata relateret til, hvordan din smartenhed bruges og fungerer, indsamlet for at understøtte kernefunktioner, tjenester og eventuelle yderligere funktioner.

d. Data, der identificerer apparatet, såsom PNC-nummer, serienummer, softwareversion, MAC-adresse (adgangskontrol), model, farve, forbindelsesstatus (Wi-Fi/Bluetooth), apparatindstillinger osv.

e. Data om apparatets anvendelse samt data genereret af det tilsluttede apparat selv, såsom hvordan og hvornår apparatet anvendes, ydelsesindikatorer (f.eks. filterstatus, fejl og effektivitet), fejllogfiler og diagnostiske data samt vedligeholdelsesrelaterede data (f.eks. dele, der kræver udskiftning).

f. Sensorgenererede data, der er direkte knyttet til driften af det tilsluttede apparat, såsom miljømålinger (luftkvalitet, temperatur, effektivitet) og driftsrelaterede sensordata vedrørende apparatets funktion. Vi behandler disse data for at levere de smarte funktioner, du har anmodet om ved registreringen af dit tilsluttede apparat. Det juridiske grundlag er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt).

g. Notifikations- og kommunikationsmetadata (data, der viser, hvordan servicekommunikation leveres og interageres med, såsom leveringsstatus for push-notifikationer, appinteraktionsdata relateret til advarsler, tidsstempler og notifikationspræferencer).

Vi behandler disse data for at løse leverings- eller systemproblemer på grundlag af artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR (opfyldelse af kontrakt) og i visse tilfælde legitim interesse. Vi bruger også dataene til at sende servicemeddelelser. Hvis du ikke ønsker at modtage push-notifikationer, kan du administrere denne tilladelse via indstillingerne på din smartenhed.

h. Diagnostiske data (f.eks. appsenes ydeevne, nedbrudsrapporter, logfiler, målinger og sporingsdata)

Vi behandler disse data for at forstå, hvordan og hvornår visse funktioner i appsene anvendes, og hvordan appsene fungerer. Det juridiske grundlag er vores legitime interesse i at sikre, at appsene fungerer problemfrit ved at informere os om eventuelle problemer og sikre, at din smartenhed fungerer efter hensigten.

Vi anvender tredjepartsanalyseudbydere, såsom Google Analytics for Google Firebase og Datadog, for at forstå, hvordan appsene anvendes, og dermed forbedre appsenes ydeevne og pålidelighed, forbedre din oplevelse med yderligere funktioner samt forbedre design, egenskaber og funktionaliteter i apps eller fremtidige produkter. Det juridiske grundlag er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR).

i. Logfiler, feedback, push-notifikationstokens og notifikationer i appen.

Hvis du har givet os tilladelse hertil, vil vi anvende din købshistorik hos os samt logfiler over de funktioner, du har klikket på, til at foreslå andre produkter eller funktioner, som vi vurderer kan have din interesse, til at sende personlige tilbud eller kampagner, indhente din feedback om vores apps eller produkter eller sende andre markedsføringsbudskaber i appen. Det juridiske grundlag er dit samtykke, og du kan til enhver tid tilbagekalde din tilladelse via Profil > Indstillinger.

Personoplysninger indsamlet i forbindelse med specifikke funktioner i vores apps:

j. Lokationsdata
Vi kan bede dig om at bekræfte den omtrentlige eller præcise placering af den smartenhed, hvor du har installeret vores app. Dataene vil blive minimeret og kun opbevares i det omfang, det er nødvendigt til formålet. Vi vil anmode om tilladelse til at få adgang til lokalitetsdata såsom baggrundsplacering eller geolokation til følgende formål:

k. Kamera

Med din tilladelse anvender vi disse data for at lette brugen af appen og husholdningsapparatet samt aktivere de funktioner, der blev anmodet om ved registreringen af dit tilsluttede apparat. Det juridiske grundlag er artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR.

l. Husholdningsfunktionalitet
For at give dig mulighed for, hvor det er relevant, at invitere andre brugere til at få adgang til apparatet. Hvis du vælger dette, opbevarer vi dataene for at gøre det muligt for flere brugere at få adgang til og administrere apparatet. Du kan til enhver tid administrere denne tilladelse via Profil > Indstillinger.

Anden brug af data
Vi pseudonymiserer og aggregerer dataene for at forbedre smarte forbindelsesfunktioner. Det juridiske grundlag er samtykke eller legitim interesse. Vi kan også dele dine data med tredjeparter, hvis du har anmodet os om det. Dette kan for eksempel være tilfældet, når du forbinder appsene med en stemmeassistent som Amazon Alexa, Google Home eller Apple Siri. Vi kan også dele dine data med tredjeparter, som hjælper os med at levere serviceydelser til dig. For eksempel kan brugsdata anvendes af tredjepartsassocierede selskaber på Electrolux-markeder, hvor reparations- og vedligeholdelsesservices er outsourcet. Dette sker, når du forbinder dit produkt til vores apps, herunder for smartenheder, som kræver appen for at fungere.

Du kan få yderligere oplysninger om internationale overførsler, opbevaringsperioder, dataminimering og dine rettigheder i henhold til GDPR i vores generelle Databeskyttelseserklæring Data Privacy Statement.