Reklamationsret på dine hvidevarer fra Electrolux

Du skal kunne stole på, at dine Electrolux-produkter fungerer fejlfrit i lang tid. Skulle du alligevel være uheldig at få et produkt, der ikke fungerer, så vil reklamationsretten hjælpe dig. Ved salg til forbrugere i Danmark gælder den danske forbrugerlovgivning, og vi, som producent, tager naturligvis ansvar for at hjælpe dig.

Alle vores teknikere er uddannede specialister i Electrolux' produkter, og vi bruger kun originale reservedele.

Reklamationsret på dit produkt

Den danske forbrugerlovgivning beskytter dine rettigheder som forbruger

2 års reklamationsret

Du har som forbruger 2 års reklamationsret. Retten til vederlagsfri afhjælpning gælder alene fejl og mangler, der var på produktet, da det blev leveret. Reklamationsret forudsætter, at du reklamerer så snart du oplever fejlen. Husk at gemme din købskvittering, som dokumentation for, hvor du har købt produktet, og hvornår det er købt.

10 års garanti på invertermotoren

Electrolux giver 10 års garanti på invertermotoren på vaskemaskiner og tørretumblere.

Reklamation på en reparation udført af Electrolux Service

Lovgivningen sikrer dig reklamationsret på udførte reparationer

3 års reklamationsret

Som forbruger har du 3 års reklamationsret på udført reparation, hvis samme reservedel fejler igen — reklamationsret forudsætter, at du reklamerer så snart du oplever fejlen.

Derfor skal du bruge Electrolux Service

Electrolux har egen serviceorganisation. Alle vores teknikere er uddannede specialister i Electrolux produkter, og vi bruger kun originale reservedele. Det giver dig tryghed som forbruger.

Et barn hjælper med opvasken

Vores løfte

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om funktion, brug eller er på udkig efter inspiration om dit nye produkt fra Electrolux. Vores kundecenter har kyndige og lyttende medarbejdere, der ser frem til at tale med dig. Det er vores løfte.

En mand med en telefon

Garanteret ro i sindet

Registrering af dit produkt tager kun et par minutter. Efter registreringen vil du modtage kampagnetilbud samt løbende tips og råd om, hvordan du bedst tager dig af dit nye husholdningsapparat.