100 dages fuld returret på hvidevarer

Test hjemme

Alle som registrerer deres produkter online indenfor to uger efter køb, kan teste produkterne hjemme i 100 dage. Er du ikke tilfreds, får du pengene tilbage.
Registrer dit produkt

Test hjemme - fuld tilfredshed eller pengene tilbage!

* En fast afgift på DKK 611,25,- inkl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport

Tilbuddet gælder alle Electrolux hvidevarer med undtagelse af:
småapparater
støvsugere
strygejern
dampstationer
HomeComfort-produkter
tilbehør


Fremgangsmåde hvis du ikke er 100% tilfreds indenfor 100 dage: 

For at tilbuddet skal gælde, skal du registrere dit produkt indenfor 14 dage fra indkøbs- eller leveringsdatoen. 

1. Kontakt Electrolux kundeservice indenfor 100 dage efter købsdato/levering via e-mail (service.dkm@electrolux.dk) eller på telefon (70 11 74 00) og henvis til 100 dages fuld returret.

2. Kundeservice vil bede dig beskrive, hvad du ikke er tilfreds med samt tilbyde at booke transport og afhente dit produkt forudsat produktet er rent, ubeskadiget og at alle kvitteringer forefindes.

3. Electrolux Home Products Denmark A/S refunderer produktets købspris, dog fratrækkes et fast returgebyr for afhentning og transport på DKK 611,25,- inkl. moms. For støvsugeren Pure F9 er prisen DKK 425,- inkl. moms.

4. Electrolux kan desuden tilbyde hjælp med afindstallering, men da tilkommer yderligere omkostninger.

5. Pengene overføres til det kontonummer du har angivet til kundeservice indenfor 8 uger.


Sådan fungerer tilbuddet:

• Registrer produktet online indenfor 14 dage fra købsdato eller levering. 

• Tilbuddet gælder i 100 dage fra købsdato, eller fra leveringsdatoen, hvis produktet leveres senere. 

• Gem kvitteringen og eventuel følgeseddel, hvis produktet leveres senere end købsdato.

• Produktet skal være intakt, rent og fuldt funktionsdygtigt.

• Tilbuddet gælder uanset hvilken af vores forhandlere du har købt produktet hos, forudsat at produktet er købt og betalt i Danmark.

• Tilbuddet gælder alle Electrolux hvidevarer, med undtagelse af småapparater, støvsugere, strygejern, dampstationer, HomeComfort produkter og tilbehør.

• Din normale produktgaranti og dine rettigheder i henhold til købeloven påvirkes ikke af, at du benytter dig af tilbuddet.

• Hvis du vil returnere et produkt i uåbnet emballage indenfor returretsperioden, bør du i første omgang henvende dig direkte til forhandleren

 

Glem ikke følgende:

1. Electrolux Home Products Denmark A/S (ikke forhandler eller butikken) refunderer produktets indkøbspris (eksklusiv forsendelse, installation og andre afgifter). 

2. En fast afgift på DKK 611,25,- inkl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport. 

3. Tilbuddet gælder ikke hvidevarer som indgår ved køb af nyproduceret lejlighed eller hus.

4. Tilbuddet er ikke gældende ved erhvervssalg.


Vilkår for 100 dages returret af Pure F9

Vilkår og procedure, hvis du ønsker at returnere din Pure F9 inden for 100 dage

For at tilbuddet skal være gyldigt, skal du registrere produktet online inden for 14 dage fra købs- eller leveringsdato (hvis leveret efter købsdato er det 14 dage fra levering). Gem venligst din kvittering og leveringskvittering, hvis varen er leveret på et senere tidspunkt.

Kontakt kundeservice
Kontakt kundeservice senest 100 dage efter købs- eller leveringsdato via e-mail på
service.dkm@electrolux.com eller telefon 70 11 74 00 og henvis til 100 dages køb.

Kundeservice kontrollerer, at du har registreret produktet inden for 14 dage fra købs- eller leveringsdato og beder dig om at beskrive, hvad du ikke er tilfreds med.

Returnering
Ved returnering sendes støvsugeren til
Electrolux Service, Smedeland 22, 2600 Glostrupi originalemballage for købers regning. Produktet skal være fuld funktionsdygtig, rengjort, og købskvitteringen skal vedlægges.

Electrolux erstatter købsprisen på produktet med fradrag for et fast gebyr på 425 DKK (inklusiv moms).

Pengene krediteres det kontonummer, du oplyser til kundeservice, og overføres indenfor 8 uger efter modtagelse og godkendelse af ​​det returnerede produkt hos Electrolux.

Tilfredshedsgarantien er gyldig fra 17. september til 31. december 2018.

Returretten omfatter følgende Pure F9-produkter:
PF91-ALRGYPF91-ANIMAPF91-6IBMPF91-4IGPF91-4ST