100 dages fuld returret på hvidevarer

Test hjemme

Kampagnen '100 dages fuld returret' på hvidevarer er afsluttet. Har du købt og registreret et produkt med dette tilbud inden den 15. april 2019? Så finder du information om vilkårene og hvordan du gør, hvis du vil returnere dit produkt.

 

Test hjemme - fuld tilfredshed eller pengene tilbage!

* En fast afgift på DKK 611,25,- inkl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport.

Tilbuddet gælder udvalgte hvidevarer fra Electrolux.


Fremgangsmåde hvis du ikke er 100% tilfreds indenfor 100 dage: 

For at tilbuddet skal gælde, skal du registrere dit produkt indenfor 14 dage fra indkøbs- eller leveringsdatoen. 
OBS: Tilbuddet gælder bare på udvalgte produkter.

1. Kontakt Electrolux kundeservice indenfor 100 dage efter købsdato/levering via e-mail (service.dkm@electrolux.dk) eller på telefon (70 11 74 00) og henvis til 100 dages fuld returret.

2. Kundeservice vil bede dig beskrive, hvad du ikke er tilfreds med samt tilbyde at booke transport og afhente dit produkt forudsat produktet er rent, ubeskadiget og at alle kvitteringer forefindes.

3. Electrolux Home Products Denmark A/S refunderer produktets købspris, dog fratrækkes et fast returgebyr for afhentning og transport på DKK 611,25,- inkl. moms. 

4. Electrolux kan desuden tilbyde hjælp med afindstallering, men da tilkommer yderligere omkostninger.

5. Pengene overføres til det kontonummer du har angivet til kundeservice indenfor 8 uger.


Sådan fungerer tilbuddet:

• Registrér produktet online indenfor 14 dage fra købsdato eller levering. 

• Tilbuddet gælder i 100 dage fra købsdato, eller fra leveringsdatoen, hvis produktet leveres senere. 

• Gem kvitteringen og eventuel følgeseddel, hvis produktet leveres senere end købsdato.

• Produktet skal være intakt, rent og fuldt funktionsdygtigt.

• Tilbuddet gælder uanset hvilken af vores forhandlere du har købt produktet hos, forudsat at produktet er købt og betalt i Danmark.

• Din normale produktgaranti og dine rettigheder i henhold til købeloven påvirkes ikke af, at du benytter dig af tilbuddet.

• Hvis du vil returnere et produkt i uåbnet emballage indenfor returretsperioden, bør du i første omgang henvende dig direkte til forhandleren.

Glem ikke følgende:

1. Electrolux Home Products Denmark A/S (ikke forhandler eller butikken) refunderer produktets indkøbspris (eksklusiv forsendelse og andre afgifter). 

2. En fast afgift på DKK 611,25,- inkl. moms fratrækkes til dækning af afhentning og transport. 

3. Tilbuddet gælder ikke produkter som indgår ved køb af nyproduceret lejlighed eller hus.

4. Tilbuddet er ikke gældende ved erhvervssalg.